在文章中，我们概述了领导者和管理者之间的区别。简而言之，人们追随leader是因为他们必须这样做。一个人同时具备这两种品质是最理想的。

优秀管理者具备的品质

1. 期待卓越

对管理者来说，重要的是设定高标准但又现实的标准，并期望员工达到这些标准。归根结底，最好的管理者不是那些最善良或最强硬的人，而是那些把事情做好并展示出切实成果的人。一旦员工明白，管理者不仅希望自己卓越，也希望他人卓越，他们很可能会开始提升自己的水平，表现得更好，这被认为是优秀经理最好的品质之一。

2. 通过实时提供有意义的反馈，定期进行沟通

起初，有效沟通可能听起来有点陈腐，但它是健全管理的基础。最好和最强的管理者是那些善于沟通的人。提供正面和负面反馈的能力是管理人员的核心技能和能力。

3. 不要回避冲突，而要直接和公平地处理

每个专业人士都知道，工作场所是冲突的温床。薪酬、人际问题、削减成本、认可、管理层与员工的关系、裁员等问题必然会出现，以及许多其他的冲突点。用来造山的小山从来都不缺。

尽管人们很容易对此充耳不闻，但最好的管理者并不会避免冲突，而是会公平地解决出现的任何问题。员工遵守责任，谁不负责。他们可能会比那些忽视问题或不迅速采取行动的经理更尊重那些立即解决问题的经理。

4. 对看待事物的新方法持开放态度

适应能力、灵活性和适应环境是优秀经理的一些品质。他们总是通过倾听别人的意见来寻找新的机会。做一个好的倾听者是很重要的，无论你扮演什么角色。也就是说，最好的流程改进想法来自组织层次结构中相对较低的员工，这是很常见的。一个好的经理从不害怕改变通常的“这就是我们在这里一贯的做法。”

5. 接受你还有很多东西要学的事实

一旦他们获得了管理职位，管理人员有时会忘记他们也在学习的过程中。你可能在他们的领域有多年的经验，但保持你的思想开放的新想法是很重要的。不断的学习过程会促进职业发展，一旦管理者接受了这一点，并将持续改进作为标准，他们就会成为比以前更好的管理者。

6. 树立一个好榜样

如果一位经理有一种狭隘的心态，他们可能会很难理解下属，并面临着让他们遵守规则的困难。同样的职业精神、承诺和奉献精神，这位经理要求他的下级也需要他的支持。

7. 要果断

对管理者来说，做出决定并坚持执行是很重要的。员工通常对那些在问题上不断改变主意的人感到不舒服。一个自信的管理者是一个不怕犯错的人。最好的管理者把糟糕的情况作为学习曲线，作为不应该做什么的例子。雇员通常对那些否认他们所作决定的后果的雇主感到反感。

8. 对自己要有耐心

能够发展强大的领导和管理技能需要时间。记住以上所有的小贴士。与更多曾经担任过这个角色的人交谈，并向他们学习。这将提高你作为经理的技能。

在学习了一个好经理的顶尖品质之后，让我们继续前进，学习一个好领导者的一些品质。

优秀领导者应具备的品质

1. 谦虚

当领导和当老板有很大的不同。领导者通常会分享聚光灯，并将追随者作为团队所做的工作归功于他们。谦虚比享受成就的荣耀需要更多的自信。客户和员工都很欣赏谦逊和领导的谦逊，他们会在值得表扬的地方给予赞誉！

2. 以身作则

对领导者来说，以身作则很重要。他们不可能是伪君子。如果领导想让下属守时，他们就需要养成守时的习惯。领导者需要定下基调，追随者将受到激励，自动效仿。

3. 有效沟通

与管理者一样，领导者也需要能够有效地沟通，无论是在工作中还是工作之外。除了被倾听和理解，伟大的领导者也知道倾听的重要性。领导者明白沟通是双向的。

4. 了解你的极限

对领导人来说，为自己设定限制是很重要的。领导人需要知道他们能容忍什么，能容忍多少，这样就可以省去整个办公室的挫败感。保持清晰的边界有助于防止任何形式的混淆。

5. 保持会议富有成效

时间就是金钱!避免在会议期间进行无关紧要的讨论和其他效率低下的来源。领导者需要相信他们的团队能够正确地完成他们的工作--而不需要微观管理。

6. 有情感上的觉察

把各种情绪排除在办公室之外是一条常见的建议。然而，人们忘记了，商业更多的是人与人之间的关系。要建立和培育持久的关系，一个好的领导者必须具备情商。

7. 从过去中学习

这是人类的本性，我们都从过去中学习。一个好的领导者最大的品质之一就是永远不会忘记自己的过去，总是倾向于从过去吸取教训，无论是错误还是明智的决定。

8. 永远不要停止改进

伟大的领导者不断地学习和更新他们的知识。他们从未停止过。他们不断努力提高自己，变得更好。总是有一种新的技能需要掌握，或者一个新的项目需要努力。伟大的领导者对新的可能性和新的想法保持开放的心态。

结论

一个好的管理者和一个好的领导者的素质来自于大量的基层工作和经验。管理者和领导者都很重要，如果你对你的同事和同事表现得很好，你就可以成为一个好的管理者和领导者。